อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99mn

หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่างคุณกับ 99mn เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน

บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
99mn ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99mn
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

99mn ใช้ระบบเข้ารหัส SSL สำหรับทุกธุรกรรมและการรับส่งข้อมูลในแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์มใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของคุณทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนดไว้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมจะดำเนินการและแจ้งผล

ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

ระบบ OTP ส่งรหัสยืนยันไปยังมือถือของคุณทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากไม่ใช่คุณ แจ้งซัพพอร์ตทันที

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมของเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอพร้อมสำเนาเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีในหัวข้อเพื่อให้ทีมค้นหาได้ทันที
แจ้งเตือนในแอป การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญจะส่งแจ้งเตือนตรงไปยังแอปของคุณ เปิดการแจ้งเตือนไว้เพื่อไม่พลาดการอัปเดต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และกระบวนการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม

ใช่ เราแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแจ้งเตือนในแอปก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ เปิดการแจ้งเตือนในแอปไว้เพื่อไม่พลาดการอัปเดต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกันระหว่างชื่อในระบบกับบัญชีธนาคาร หรือพบพฤติกรรมที่ผิดไปจากปกติ เราจะแจ้งเหตุผลก่อนเสมอ

ไม่ได้ หนึ่งบุคคลมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำอาจถูกระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากมีปัญหาเรื่องการเข้าถึงบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และนครราชสีมาควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต